Jan Åke talade och alla lyssnade

Extern kommunikation i Liverpool

– Intern kommunikation var alltid  högprioriterat, sa Jan Åke Jonsson utan bindestreck.

Jag var inbjuden till ett frukostseminarium av Svennerstål&Partners under rubriken ”Så räddade vi Saab”. Huvudtalare var Jan Åke Jonsson, vd för Saab, och  statssekreterare Jöran Hägglund, ni vet han som inte inregisterat varumärket ”verklighetens folk”. Vem av dem som mest verkade tillhöra verkligheten var inte svårt att avgöra. Jan Åke Jonsson med sin trygga, lite småknastriga utstrålning gjorde mest intryck på mig. Jöran Hägglund kändes mer som en skolpojke som sökte magisterns godkännande, bland annat genom att han aldrig vände sig mot publiken utan mest mot sin gamle polare.

Jan Åke betonade uthållighet, kommunikation samt ordning och reda när han berättade om vad som utmärkt ledarskapet under Saabkrisen mest akuta dagar. Att ha en affärsplan som han själv och hans anställda trodde på, att bygga ett team som var övertygat om att de skulle klara krisen, att ständigt informera sina medarbetare om läget.

Jag frågade honom efteråt:

– Hur kunde du prioritera intern kommunikation i det intensiva förhandlingsläget ni befann er i i vintras?

– Det var alltid högprioriterat, svarade han. Jag tog all information själv så att det inte blev någon risk för dubbla budskap.

Han sade dessutom att han bedömde den interna kommunikation som han själv stått för som helt avgörande för hur krisen löstes.”Vi var ett team. ” So Saab.

Nästan alla chefer jag arbetar med tycker att deras mellanchefer ska bli bättre på att föra fram företagets budskap. Som om det vore någon motsättning i detta.

http://www.ordochhandling.se

Annonser
Explore posts in the same categories: Kommunikation, Kriser

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s


%d bloggare gillar detta: